Hoje, vamos trazer algumas possíveis soluções para corrigir erros ao postar stories no instagram, independente de que você esteja usando Android ou Iphone (iOS).
O instagram se tornou umas das principais redes sociais do mundo com mais de 1 bilhão de usuários e continua crescendo. Há cada dia, a plataforma de compartilhamento de vídeos e fotos vem atraindo mais adeptos.
Mas, como nem tudo são flores e, nada é perfeito. Nos últimos anos a Rede Social de Mark Zuckerberg vem enfrentando vários problemas de instabilidade e gerando diversas queixas de seus usuários.
Por isso, criamos um artigo que tem como intuito ajudar você que está com dificuldades para acessar o instagram, ou realizar uma postagem no feed ou stories no seu celular android ou iphone.
É importante ressaltar, que são diversos fatores que impedem a utilização do aplicativo Instagram de forma estável. Acompanhe nosso artigo e verifique como corrigir alguns possíveis erros.
Corrigir Erros ao Postar no Instagram
Vale ressaltar que todos os passos são válidos para solucionar erros em postagem de vídeos ou fotos. Independente de que seja no feed, stories, reels ou igtv. Confira a seguir:
Instagram fora do Ar
Será que realmente o problema é no Instagram ou em meu dispositivo? É muito fácil saber. Basta pesquisar no Google pelo site: downtector. A ferramenta informa como estão funcionando as principais redes sociais.
- Tudo que você precisa fazer é acessar o site e verificar o serviço. Basta digitar o nome da rede social, por exemplo: Instagram
Conexão de Dados ou Wifi Com Problemas
Um erro muito comum que impede que as pessoas realizem postagem nas redes sociais, são os problemas com conexão de internet. Parece algo simples, mas conheço pessoas que conseguiram ter êxito realizando os seguintes passos:
- Trocar a conexão de dados por wifi e vice-versa.
- Acesse outros sites para saber se realmente o problema não é no instagaram.
Fazendo os passos mostrados acima e ainda assim o Instagram continua com erro, mas vamos outras dicas.
Conexão em segundo plano desabilitado ou limitada
Acredite, por algum descuido ou erro de configuração você pode acabar desabilitando os dados de segundo plano, ou limitando à internet para o Instagram como podemos ver na imagem abaixo, em um exemplo no iOS.
Como Habilitar dados em segundo plano Android
- Clique em Configurações no seu Android.
- Toque em Uso de dados ou Uso de dados da rede celular.
- Verifique se você está na rede certa para visualizar ou restringir o uso de dados de apps.
- Role a tela para baixo e toque no app Google Play Store .
- Toque em Dados em segundo plano. Uso irrestrito de dados.
Caso esteja desabilitado, basta você habilitar e verificar se o erro foi solucionado.
Como Habilitar dados em segundo plano no Iphone (iOS)
- Em seu Iphone vá até Ajustes
- Depois clique em Celular
- Role até em baixo, onde tem “Dados de Celular” verifique se o Instagram está com botão habilitado.
Limpar Cache do Instagram
É muito comum aplicativos não funcionarem corretamente devido ao cache do dispositivo. Tanto no android, como no iOS, existem formas de limpar caches dos seus apps. Talvez, isso pode resolver o problema.
Limpar Cache no Iphone
Em nosso canal no Youtube, ensinamos como limpar cache de um aplicativo. Basta acessar este link aqui que você será redirecionado para o vídeo em nosso canal no youtube.
Limpar Cache no Android
Limar dados no android é uma tarefa muito simples, basta seguir os passos abaixo:
- Vá em configurações no seu android
- Gerencias Apps (Aplicativos).
- Encontre o aplicativo do Instagram
- Abaixo você vai encontrar a opção Limpar Dados
Cuidado, ao realizar a opção de limpar cache você poderá apagar seus dados salvos, bem como Login e Senha que estão armazenados em seus dispositivos.
Atualizar o App do Instagram
As atualizações existem para corrigir bugs e trazer melhorias para os aplicativos Pode ser que este seja o seu problema. O recomendado é ir até a sua loja de aplicativos e verificar se não existe atualização de melhoria e correção.
Suporte do Instagram
Se você seguiu corretamente todos esses passos e ainda assim o problema não foi solucionado. Então, a única alternativa é entrar em contato com o suporte do instagram no Menu -> Configurações e ajuda. Lá você poderá tirar print e descrever o erro.
Conclusão:
Neste artigo você aprendeu como solucionar erros que impedem você de realizar postagens no Instagram. Caso tenha alguma dúvida, estamos à disposição. Basta enviar o seu comentário que iremos responder. Ficamos por aqui.
